শর্তাবলী ও নীতিমালা | monopoly

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

monopoly প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা এই সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। এই নিয়মাবলী প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত নিয়মাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানাই।

যোগ্যতা ও সীমাবদ্ধতা

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনিভাবে চুক্তিবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চলের বাসিন্দাদের জন্য এই পরিষেবাগুলো সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি তার এলাকার প্রচলিত নিয়ম মেনে এই সাইটে প্রবেশ করছেন।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

জমা এবং উত্তোলন

আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। জমা এবং উত্তোলনের বিস্তারিত নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:

বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের আলাদা আলাদা শর্ত থাকে। বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

বর্তমান সব অফার দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

গেমের নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা সমস্ত গেমের ফলাফল র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেম প্রোভাইডারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা গেমের ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করি না।

যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল পরীক্ষা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে:

• জালিয়াতি বা অর্থ উত্তোলনের জন্য ভুল তথ্য প্রদান করা।
• চার্জব্যাক অনুরোধ করা বা পেমেন্ট রিফান্ড করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বা কলুশন করে খেলা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য খেলুন। গেমিং যেন আসক্তিতে পরিণত না হয়, সেজন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পড়ুন।

মেধাস্বত্ত্ব অধিকার

এই প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং monopoly-র নিজস্ব মেধাস্বত্ত্ব। ব্যবহারকারী এই সাইটের কোনো উপাদান কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্র্যান্ডের নাম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতা এবং প্রাপ্যতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে, যার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

যদি সিস্টেমে কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) দেখা দেয়—যেমন ভুল অড্‌স বা ভুল ব্যালেন্স প্রদর্শন—তবে আমরা সেই ভুল সংশোধন করার এবং সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

আমরা যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি যদি:

• শর্তাবলীর কোনো গুরুতর লঙ্ঘন করা হয়।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া যায়।
• ব্যবহারকারী নিষ্ক্রিয় হয়ে থাকেন।

তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। তদন্ত শেষ হওয়ার পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিয়ম বহির্ভূতভাবে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

আপনার কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন।

আমরা দ্রুততম সময়ে আপনার সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করব। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা আমাদের নিজস্ব পলিসি অনুযায়ী চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করব।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। নতুন পরিবর্তনগুলো এই পাতায় আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীকে অনুরোধ করা হচ্ছে যে তিনি যেন নিয়মিত "কার্যকর তারিখ" পরীক্ষা করে দেখেন। নতুন নিয়মাবলী কার্যকর হওয়ার পর সাইট ব্যবহার করলে তা আপনার সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো কিছু বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।